实时
今日赛事密度 42 场 关注球队下一场 20:30 伤停变动 7 条 转会窗口剩余 18 天 最近数据更新 03:12
08vip体育 赛事数据指挥台 进入你的赛事看板

隐私与账号

隐私声明

在 08vip体育 注册账号、收藏一支球队、打开客户端看一场球、找客服问一次版本下载,都会留下相应的信息。下面按账号信息、关注设置、设备记录与客服沟通四类,说清楚它们分别是什么、拿去做什么、保存多久,以及你怎样查看、更正或删除。

  • V3当前条款版本
  • 4信息类别
  • 2工作日首次回复
冷蓝底色上由细线与光点组成的抽象数据留痕纹理
信息流转示意 · 冷蓝轨迹与网点
01

我们收集哪些信息

你在站内做的四件事——注册登录、收藏球队、打开客户端、联系客服——各自会留下对应的信息。只有当你用到某个功能时,那一类信息才会产生。

账号信息

注册时填写的手机号或邮箱、账号标识、加密存储的密码,以及每次登录的时间与设备。它们是找回账号、同步关注列表、确认订阅权益的依据。

关注设置

你收藏的球队、常用的赛程视图,以及主客场拆分与对手强度加权这两种查看方式的选择。首页收藏位和开赛提醒都按这些设置来排布。

设备与运行记录

设备型号、操作系统与浏览器类型、网络环境,以及你打开过的栏目和停留时长。它们帮助我们判断哪条版本通道更适合你的设备,也用于在赛事密集时段定位加载缓慢的原因。

客服与纠错往来

你通过联络与支持页留下的联系方式、咨询内容,以及从赛事页提交的纠错说明。有了这些内容,我们能更快还原你当时看到的状况。

02

信息用来做什么

这些信息只集中服务六件事:把你关心的比赛推到眼前、让客户端在你手上跑顺、把赛事数据改对、把你的问题接住。

  1. 01

    赛程提醒与关注同步

    推送你所关注球队的下一场比赛与开赛前的时间节点,换设备登录后自动恢复关注列表。

  2. 02

    内容排布

    根据多数球迷看得多的栏目,调整收藏位、当日赛程与临近开赛的排列顺序,让常看的球队更好找。

  3. 03

    版本适配

    依据设备与系统分布,决定正式版资源下载区优先维护哪些安装包,以及哪些历史版本分支继续保留。

  4. 04

    数据修订

    你在赛事页提交的反馈进入编审队列,由内容编辑复核后修订,并对同类节点的采集规则做一次检查。

  5. 05

    服务与联络

    回复你的咨询,处理账号权限、订阅档位与安装包相关的问题,并在同一问题再次来问时接得上上下文。

  6. 06

    安全与风控

    识别异常登录、批量抓取与接口滥用,保护账号安全和站内数据的稳定供应。

我们不会把你的手机号与邮箱用于与上述目的无关的推广,也不会把客服沟通内容交给与处理该问题无关的岗位。

03

Cookie 与类似技术

Cookie 是存在你设备上的一小段标记,用来记住你已经登录,并知道你上次看到哪里。它不做跨站追踪。

保持登录状态

关掉浏览器再打开时不用重新输入账号信息,中途切到别的标签页回来也还在原来的位置。

记住查看偏好

语言、栏目视图、列表排序方式这些选择会被记住,下次打开直接沿用它。

栏目访问统计

以汇总方式统计各栏目被打开的次数,用来判断哪个栏目值得加派人手、哪个版本入口需要往前放。

怎么关闭

在浏览器设置里可以清除或屏蔽 Cookie。关闭之后需要每次重新登录,偏好设置也会回到默认状态,其余功能照常使用。

04

保存期限与安全措施

不同类别的信息留的时间不一样。账号还在,账号信息与关注设置就为你保留;运行记录这类只用于排查问题的内容,留得短一些。

账号信息

账号存续期间保留。注销之后,账号标识与联系方式按清理流程删除,不留作他用。

关注设置

随账号保存,注销时一并清除。你也可以随时在账号里自行删掉某支球队。

设备与运行记录

滚动保留最近 12 个月,超出部分自动被新记录覆盖。

客服与纠错往来

自最后一次沟通起保留 24 个月,方便你隔一段时间再来问同一个问题时不用从头讲一遍。

访问权限控制

按岗位开放最小必要范围,采集与编辑岗位只能看到与职责对应的字段;数据传输过程加密;人员变动时同步回收权限。

05

你的权利

查询、更正、删除、撤回同意,这四件事都可以由你发起,不需要说明理由。

查询与更正

账号资料与关注设置登录后可以自行查看和修改;改不动的字段,联系客服说明情况即可协助处理。

删除

删除某个关注球队或调整偏好即时生效;注销账号会进入清理流程,完成后关联信息不再保留。

撤回同意

推送提醒可以在设备的系统设置里关闭,关闭后不再收到开赛提醒,赛程数据照常查看。

处理节奏

工作日 9:00-18:00 受理,一般在 2 个工作日内首次回复;非工作时段到达的请求顺延到下一个工作日处理。

账号设置与推送开关的具体位置,可以对照使用指南按步骤操作;需要人工协助时,从联络与支持找到对应渠道。

06

未成年人与其他说明

站内服务面向成年球迷;如果你在境外打开,请求会经过你所处地区之外的服务器中转一次。

未成年人使用

注册需要年满 18 周岁。若发现账号由未成年人注册,监护人可以通过联络与支持页联系我们注销账号并清除关联信息。

境外访问

海外华人用户约占 31%,身处境外时数据可能在不同地区的服务器之间流转。无论请求从哪里进来,权限规则与保存期限都按同一套执行。

提醒与通知

通知权限由设备的系统设置管理,你可以随时关闭,不需要回到站内操作。

条款修订

以版本序号标注每次修订。涉及处理方式有实质变化的调整,会在站内公告一段时间后再生效。

相关说明

内容范围、数据来源与转载要求,参见访问须知。

想弄清楚某一条具体怎么落到你的账号上

把你遇到的情况写清楚发给客服,我们会告诉你哪些信息与这件事有关、可以怎么改。正式版、网页版与测试版三条通道共用同一套账号规则。

联系客服